CRM助力快消行业营销模式转型
快消企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存与销量数据、终端销量与订单数据等等,并以此来建立数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。所以,部署CRM客户关系管理系统可以说是快消行业数字化转型的“必经之路”。
快消企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存与销量数据、终端销量与订单数据等等,并以此来建立数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。所以,部署CRM客户关系管理系统可以说是快消行业数字化转型的“必经之路”。
随着社会和信息技术的不断发展,客户关系管理系统得到企业重视的程度越来越高,企业投入资金的比例也不断加大,客户关系管理系统的开发开始迈向了完善的阶段。自从中国加入wto后,中国企业得到了更多的加入国际市场的机会,与此同时,也使企业面临的竞争局面愈发激烈
整个市场经过了一段时间的摸索和总结,发现在生产力过盛的情况下,不了解客户需求,不了解市场,而盲目的在产品方面下功夫收效甚微。那么为企业管理客户资源,分析市场方向的CRM系统,就越来越被企业管理者所重视。
快消企业为了提高对市场的掌控能力,需要及时掌握渠道库存与销量数据、终端销量与订单数据等等,并以此来建立数据分析模型,渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。