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泰坦科技破解销售管理难题之道
我们使用的每一种电子产品、药品、化妆品、食品添加剂都是从实验室里研制出来的,科学服务业就是为产品的研发、创新、产业升级提供基础服务的产业。
辽宁一鼎医药有限公司成立于2010年,注册资金500万元。是一家以药品为主要经营产品,以医疗机构、批发企业、零售药店为主要客户对象,集新药推广、医院纯销、商业批发、物流配送于一体的专业化、规模化、现代化医药商业企业。凭借着诚信正德、务实求真的企业精神,在竞争激烈的医药流通市场占有一席之地。现有员工100余人,1000余平米的办公场所,占地面积近2千平方米的仓储物流配送中心。公司采用先进的药品管理软件系统,企业BPM系统,实现了药品的采购、储存、销售及质量控制的全过程流程化管控。我公司现经营品种1000余种,与多家二甲以上医院、医药商业公司、零售药店和社区门诊等销售终端有着长期密切的合作关系,公司销售额增长势头良好。 公司一直致力于专业化发展方向,拥有一批在医药界有丰富经验的行业人才和专业管理人才,秉持因材施教,人岗匹配的原则,为员工定制了不同的职业发展通路。公司崇尚家文化,使新员工能够顺利的融入公司。 辽宁一鼎医药有限公司把引领健康生活、幸福每个家庭作为企业的使命,为推动医药经济快速发展、振兴民族医药事业而努力!
使用了红圈营销不到一年的时间,我们的销售人员工作效率更高、服务质量更好,客户对我们的满意度大幅度提升,企业的管理成本也明显下降。
——董事长丁志强
客户信息管理混乱;
客户拜访管理难度较大,员工实际拜访情况公司无法精确掌握;
产品陈列、库存等市场信息收集困难。
客户完整信息上传至系统并得到永久保存;
客户拜访会记录拜访的时间和所在地,并在后台生成拜访数量等相关报表;
根据个性化需求配置相关功能模块。
全面完整的客户数据库;
客户拜访的数量和质量得到显著提升;
市场数据采集真实、精准,且能自动生成分析报表,支撑市场决策。
使用情况详述:
1、建立全面完整的客户资料库
一鼎医药是以快消模式做药品销售,因此终端可以说是公司的生命线,开拓和维护终端销售渠道对公司至关重要。在终端开拓方面,一鼎医药已经建立了覆盖整个辽宁省的营销网络,包括药店、诊所在内的终端销售网点多达2000多个,但在终端管理和维护方面,公司却一直苦于没有好的管理方法。
此前每个门店的名称、地址、电话、医保情况等信息都由销售人员记录之后上报给公司,信息相对滞后不说,还经常出现错报或漏报的现象。使用了红圈营销以后,销售人员录入客户信息更加快捷高效,所有客户资料都可以及时更新并永久保留。不仅如此,每家客户所在的位置也会在地图上清楚地标识,让公司对客户的分布情况一目了然。
2、客户拜访工作真实高效,数量和质量显著提升
一鼎医药每个销售人员要管理和维护几十家终端,每天的工作量很大,为了节省时间,公司采用微信报岗的方式,销售人员到客户处后,用微信拍下门头等照片上传到群里。但是微信可以上传手机里已经保存的照片,不能证明销售员当时就在客户处。事实证明,确实有人虚假报岗:公司要求销售人员定期上报药品的销量情况,却发现上报的数量和实际销售的数量经常对不上号,经过调查,发现原来是因为销售人员经常不到客户那里去,不了解药品的实际销售情况。
使用了红圈营销以后,这个问题得到了解决,系统每天会记录销售人员的行动轨迹,他们去了哪里、做了什么,公司都能清楚的知道,可以说,是红圈营销督促销售人员真正动了起来。
3、及时、准确地收集一线市场销售等数据,辅助经营决策
对于公司来说,终端陈列的药品种类是否齐全、摆放的位置是否明显、每种药品的库存是否足够、哪些药品临近保质期……这些都需要销售人员细心查看和统计。根据一鼎医药销售人员的实际工作需求,红圈营销制定了一套标准化的拜访流程,每次拜访客户时,药品的库存、陈列状况、竞品信息的收集等等都可以通过红圈营销来完成。不仅如此,系统还能自动生成数据报表,帮助公司通过数据来分析市场,快速做出经营决策。
我们使用的每一种电子产品、药品、化妆品、食品添加剂都是从实验室里研制出来的,科学服务业就是为产品的研发、创新、产业升级提供基础服务的产业。
红圈营销的定位和轨迹功能可以让公司知道业务员和促销员每天去了哪儿、做了什么,督促大家同努力,冲击销售业绩。
冠生园旗下每种产品的陈列面、陈列价格、临期货和新鲜货的数量等都可以通过手机提交。在提交数据的同时,通过拍照上传所在门店的门头以及产品陈列的照片,保证了数据采集的真实性。
关于近期有不法分子冒充我公司实施诈骗活动的公示函
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