• 企业名称
    上海万鸿国际贸易有限公司
  • 行业
    装备制造
  • 最常用功能
    数据报表/客户管理/销售管理/商机线索/销售漏斗
  • 产品
    红圈CRM

企业简介

装备制造项目管理软件

上海万鸿国际贸易有限公司成立于2010年。是一家专业经营镀锌、镀铝锌及其彩涂钢品的贸易型企业,并为客户提供优质的加工、配送等增值服务。公司本着“用心赢得尊敬”的经营理念, 以认真做事、诚信服务的态度为客户提供涂镀行业加工配送一体化的解决方案。公司主要销售邯钢、烨辉、宗承、五矿(常熟)、台湾尚兴、鞍钢、首钢等国内外钢厂的涂镀产品,并与钢厂建立了长期稳定的合作关系,产品的质量、交货周期及售后服务得到了强有力的保证。


公司与台湾中鸿、韩国浦项、韩国东部等钢厂保持着良好的合作关系,以进口部分涂镀产品填补国内的供应空白。经营产品的范围:厚度0.4-5.0(mm),镀层Z80-Z600(双面镀层厚度),材质DX52D-G550,并可根据用户之需求进行加工、配送。公司以服务终端用户为主旨,搭建钢厂与用户的供需桥梁,细化服务、以满足终端用户的使用需求。目前公司与国内钢结构、制管、钢板仓、五金制品、金属幕墙等相关行业的用户均有建立长期稳定的合作关系,并深得信任。(装备制造项目管理软件

行业面临的管理挑战


随着我国制造业整体步入快速发展期,电气设备、大型成套机械设备、工程机械等优势细分领域已经步入发展成熟期,单一提供设备已不能满足下游用户需求。因此,万鸿所属的传统设备提供商们开始采取“设备+综合解决方案”的多元化手段提高主营业绩。同时,一些龙头企业还将智能化手段融入其中,从而在装备制造业形成了“从传统设备提供商”到“多元智能化系统解决方案提供商”的战略发展方向。


但在引进数字智能化管理模式之前,传统的装备制造企业往往存在以下管理难题:


1、客户体量比较大,客户繁多,但无法清晰多维度地定位客户贡献,分级经营。不清楚目前给公司高利润的有哪些客户?哪些是VIP客户,哪些客户潜力没有挖掘?


2、没有数据支撑,企业无法得知员工手中留存客户的具体数量,无法统计客户占比多少?新增量多少?也不知道客户合作阶段分布等。


3、销售人员很多,但如何客观公正分析评定员工月度、季度、年度绩效成为管理问题之一。但由于企业内部数字化程度较低,缺乏具体数据来汇总分析每个员工的销售过程化指标。




红圈解决方案


1、客户分级经营管理


红圈CRM工程项目管理软件通过数据归集,自动生成可视化数据统计表,能够帮助企业直观掌握每家客户的合同累计金额、发货金额、客户毛利、吨毛利等数据。


2、员工销售过程精细化管理


红圈CRM工程项目管理软件在数据归集的基础上,帮助企业进行销售过程化分析。能够详细了解每个员工的销售过程化数据指标(留存客户数、新增客户数、拜访客户数、询价客户数、报价客户数、合同数、吨毛利等),从而判断哪些员工努力,哪些员工需要鞭策,哪些员工需要激励,形成销售过程精细化管理。


3、人员工作效能分析


通过CRM工程项目管理软件,能够实时掌握员工手中留存客户数(终端客户、贸易商)并进行数据分析,同时,能够看到客户分级情况、月度新增情况、客户合作阶段分布等具体数据统计表。




方案效果


1、通过系统对客户进行分级经营管理,了解公司年度每一笔合同、发货、毛利、吨毛利明细。


2、掌握员工手中的每一家客户详情,同时根据销售数据进行员工的绩效分析,达到销售过程精细化管理的目的。


3、细掌握每个员工手中的客户数据,自动生成数据统计表,分析员工工作效能。


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