红圈CRM助力正和岛提升客户服务能力

使用情况详述：

随着业务规模的不断扩大，正和岛在企业运行中对信息化建设提出了更高要求。正和岛目前正在服务的企业家背后的商业智慧和商业能力是非常宝贵的资产，正和岛未来希望打通线上和线下服务，以数据的形式将其留存下来，作为衔接线上和线下的重要工具，原有的CRM系统需要进行升级换代。

作为中国商界第一高端社群组织，正和岛有着非常严格的会员准入制度，红圈CRM通过精细化的流程管理，能够帮助正和岛优化从线索获取和分配-岛丁跟进-资料提交和审核-会员准入-会员服务的业务全流程，并通过对业务团队的赋能，进一步提升其工作效率和客户服务能力。

正和岛的会员管理涉及到多个部门的协作，红圈CRM通过清晰的权限管理，能够帮助正和岛的不同部门、不同层级的管理者完善对公司、部门和团队的管理支持，部门之间的信息孤岛被打破，跨部门的工作效率由此得以大幅提升。

对于正和岛来说，7000多家岛亲企业家以及数十万家海客企业家的信息安全至关重要，因此对CRM系统的安全性尤为重视。红圈CRM不仅拥有非银机构最高等级的信息安全保护，还在行业内首家引进第三方数据加密技术，确保客户的数据唯客户所见。

很多企业都有基于自身业务模式的个性化需求，正和岛也不例外。红圈CRM基于红圈云构所赋予的高度灵活的配置能力，能够帮助正和岛轻松、高效地自定义业务流程，即使未来公司的业务流不断发生变化，也能快速配置出适合正和岛业务需求的功能模块。